계정 삭제 안내

삭제 요청 방법

방법 1 · 권장

위트 앱에 로그인한 뒤 아래 순서로 이동해 안내 사항을 확인하고 탈퇴하기를 선택하면 즉시 처리됩니다.

오른쪽 위 메뉴 설정 회원 탈퇴 탈퇴하기

진행 중인 렌탈 계약이나 확정한 견적이 있는 경우에는 해당 계약과 견적이 끝난 뒤에 탈퇴할 수 있습니다.

방법 2

앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우에는 wit@pelotonlab.com으로 다음 내용을 보내 주세요.

제목: 위트 계정 삭제 요청
본문에 포함할 내용: 가입에 사용한 소셜 로그인 종류(카카오, 네이버, 구글, Apple)와 해당 계정의 이메일 또는 가입 시 입력한 휴대전화번호

본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 삭제를 완료하고 결과를 회신해 드립니다.

앱의 회원 탈퇴 화면에서 안내하는 내용과 같습니다.

적립된 리워드 포인트는 모두 사라지고 복구할 수 없어요. 탈퇴 전에 수령 신청을 완료해 주세요.

견적·계약·청구 내역을 더 이상 앱에서 볼 수 없어요.

진행 중인 렌탈 계약이나 확정한 견적이 있으면 끝난 뒤에 탈퇴할 수 있어요.

거래 기록은 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관 후 파기돼요.

삭제된 포인트는 복구되지 않으며, 탈퇴 전에 수령 신청을 완료해 주세요.

다음 기록은 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

계약 및 청구, 대금 결제 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5년

소비자 불만 및 분쟁 처리 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

3년

접속 기록통신비밀보호법

3개월

보관 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다.

계정 삭제와 관련해 궁금한 점은 이메일 또는 카카오톡 채널로 문의해 주세요.

개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을, 탈퇴 조건은 서비스 이용약관 제13조를 참고해 주세요.

시행일: 2026년 11월 2일